Für das Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Gleichstellung des Landes Nordrhein-Westfalen ist der Auftritt in den sozialen Medien ein Teil einer modernen Regierungskommunikation. Das Ministerium möchte die sozialen Medien als zusätzlichen Kommunikationskanal nutzen, um über aktuelle Initiativen und Vorhaben zu informieren und mit den Bürgerinnen und Bürgern in Kontakt zu treten.